До Новоушицького центру надання адміністративних послуг завітала делегація у складі представників: Ганнопільської сільської ради, Волочиської міської ради, Жванецької сільської ради, Антонінської селищної ради, Березівської сільської ради для того, щоб перейняти досвід та навчитись надавати різні види адміністративних послуг для населення.
Директор ЦНАПу Інна Дворська ознайомила з історією створення, графіком роботи закладу та провела екскурсію. На сьогодні, у закладі для мешканців громади надаються 241 видів адміністративних послуг: реєстрація мешканців, паспортні послуги, реєстрація бізнесу, реєстрація нерухомості, земельні питання, питання місцевого значення, послуги соціального характеру, послуги центру зайнятості та пенсійного фонду, нотаріальні послуги та послуги дозвільного характеру.
Приміщення центру модернізоване європейськими стандартами, яке доступне й людям з обмеженими можливостями. Центр поділено на закриту та відкриту зони. У відкритій зоні розміщено сектор прийому, в якому здійснюється загальне інформування та консультування громадян. Встановлено електрону чергу, яка дозволяє запобіганню скупчення людей та налагоджує їх організоване обслуговування. Нещодавно встановлено термінал безготівкового розрахунку, це дає можливість на місці оплатити послуги, які надаються в ЦНАПі. Сектор інформування облаштований з метою ознайомлення порядком та умовами надання адміністративних послуг, тут розміщенні інформаційні стенди, інформаційні та технічні картки, зразки заяв. Сектор очікування – громадяни можуть заповнити необхідні документи, чекати виклику своєї черги. Також є робоче місце відвідувача, де людина може скористатись комп’ютером та заповнити заяву в електронному вигляді, облаштовано дитячий куточок для найменших відвідувачів. Закрита зона включає в себе обробку інформації та архів.
Також були присутні: Олена Сліпко, начальник відділу з питань розвитку підприємства та регуляторної політики Хмельницької ОДА, Марина Дзендзель, регіональний спеціаліст програми U-LEAD, Вадим Чередняк, експерт асоціації ЦНАП. Фахівці охоче відповідали на питання, розповідали про роботу й особливості ЦНАПів на території України та види нових послуг, які може надавати ЦНАП. Як повідомила Олена Сліпко: «Новоушицький ЦНАП другий по величині за розмірами у Хмельницькій області. Від періоду відкриття є багато позитивних змін, є значні напрацювання, прослідковується прогрес закладу. Раджу вам відкривати нові види послуг, аби кожна людина в одному місці могла отримати якісно та швидко необхідну їй кількість послуг».
